HivoxCuenta
Eliminar la cuenta
Puedes eliminar tu cuenta de Hivox en cualquier momento, desde la app o en la web.
En la app
- Abre el menú ⋮ → Acerca de.
- Elige Cuenta y privacidad → Eliminar cuenta.
- Confirma la eliminación.
Sin la app
Si no puedes acceder a la app, completa el formulario de eliminación de cuenta.
Formulario de eliminación de cuenta
Qué se elimina
- Tu cuenta y tu perfil (nombre, correo, foto).
- La lista de dispositivos vinculados y los tokens de notificaciones.
- Los mensajes y adjuntos cifrados que aún esperan entrega en el servidor.
Qué se conserva
Los mensajes que ya enviaste permanecen en los dispositivos de los destinatarios; no tenemos acceso a ellos. Los datos que debamos conservar por ley se eliminan al terminar el plazo legal.